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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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Cuando nos referimos al «Sitio», nos referimos a nuestra plataforma, que incluye nuestro sitio web, las comunicaciones que enviamos, los servicios que prestamos o cualquier otro sitio web que esté relacionado o haga referencia a esta Política de Privacidad.

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Enmiendas

Cualquier cambio realizado en esta Política de Privacidad te será notificado por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta), mediante un aviso en el Sitio o a través de otros métodos. Puedes comprobar cuándo se adoptó la versión actual de esta Política de Privacidad consultando la «Fecha de entrada en vigor» indicada anteriormente.

El uso continuado del Sitio tras la notificación de los cambios significa que la recogida, control, procesamiento y uso de tus datos personales están sujetos a la Política de Privacidad actualizada. Si te opones a cualquier cambio, puedes modificar la configuración de tu cuenta o cerrarla como se describe a continuación.

1. Datos personales que recogemos

Recogemos los siguientes datos personales cuando interactúas con el Sitio:

  • Información de autenticación e identificación (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico y contraseña). Esta información es necesaria para responder a tus solicitudes, crear y gestionar tu cuenta y permitir el acceso a ella. Si no proporcionas esta información, es posible que no podamos prestarte nuestros servicios o responderte.

  • Datos personales básicos (por ejemplo, nombre, fecha de nacimiento y nacionalidad).

  • Datos de contacto (por ejemplo, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico). Estos datos pueden ser necesarios para entregar los productos. También recopilamos las direcciones de envío cuando son distintas de tu residencia.

  • Datos de pago (por ejemplo, fichas de pago gestionadas por proveedores de pago externos, como Unicredit). Se utilizan para procesar tus pedidos y reembolsos.

  • Información sobre tus comunicaciones (por ejemplo, llamadas grabadas, mensajes instantáneos en el Sitio, contenido generado por el usuario y correos electrónicos enviados a nuestras direcciones de correo electrónico).

También recopilamos automáticamente datos personales cuando interactúas con el Sitio a través de tu ordenador, dispositivos móviles u otros dispositivos, incluyendo:

  • Datos analíticos (por ejemplo, descargas de aplicaciones, historial de navegación y uso), que pueden incluir datos recogidos a través de cookies y otros identificadores de dispositivos;

  • Contribuciones al perfil (por ejemplo, páginas vistas, ofertas promocionales vistas, datos de clics y sitios web de referencia). Esto puede incluir datos de localización, recogidos sólo con tu consentimiento;

  • Detalles del dispositivo (por ejemplo, dirección MAC, dirección IP, datos Bluetooth e identificadores de publicidad).

Recogemos los datos personales anteriores en distintas fases de nuestra relación contigo, por ejemplo, cuando tú:

  • Regístrate, suscríbete, autoriza una transferencia o crea una cuenta con nosotros;

  • Abrir o responder a correos electrónicos o mensajes nuestros;

  • Conectarte, registrarte o iniciar sesión en el Sitio utilizando herramientas de autenticación de redes sociales;

  • Publicar comentarios en áreas comunitarias online del Sitio.

2. Tus elecciones

Puedes controlar el tipo de datos personales que proporcionas y limitar la forma en que nos comunicamos contigo.

Notificaciones e información de ubicación: Tus dispositivos proporcionan opciones para controlar las notificaciones y cómo y cuándo detectamos tu ubicación. Puedes desactivar los servicios de localización a través de la configuración de tu dispositivo o navegador.

Las cookies: Puedes controlar cómo tu navegador o dispositivo móvil gestiona las cookies.

Tipos de cookies

  1. Cookies técnicas:
    Estas cookies son necesarias para la navegación y el correcto funcionamiento del Sitio. Las cookies de Google Analytics también se utilizan para recopilar información agregada y anónima sobre el uso del sitio para mejorar el rendimiento.
    Más información: http://www.google.com/intl/it_ALL/analytics/learn/privacy.html

  2. Cookies analíticas (cookies de rendimiento):
    Estas cookies se utilizan para recopilar y analizar el tráfico del sitio de forma anónima con el fin de mejorar el rendimiento y la usabilidad del sistema.

  3. Cookies de terceros:
    Estas incluyen cookies de plugins sociales como Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn e Instagram, utilizadas principalmente para compartir contenidos.

Políticas de privacidad de terceros:

Deshabilitar las cookies técnicas puede comprometer algunas funciones reservadas a los usuarios registrados.

Redes sociales: Puedes controlar el intercambio de datos personales a través de la configuración de privacidad de tus cuentas de redes sociales.

3. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos personales, actualizarlos, corregirlos y eliminarlos a través del «Centro de Privacidad» del Sitio o poniéndote en contacto con nosotros.

De acuerdo con la legislación aplicable, puedes

  • solicitar acceso a tus datos personales;

  • solicitar la rectificación, supresión o limitación del tratamiento;

  • solicitar la portabilidad de los datos;

  • oponerte al tratamiento de tus datos personales, incluso con fines de marketing.

4. Cómo utilizamos la información

Tratamos datos personales para:

  • Crea y gestiona cuentas de usuario;

  • Operar, mantener y mejorar el Sitio;

  • Valida las compras y evita las transacciones fraudulentas;

  • Llevar a cabo actividades de marketing, incluida la elaboración de perfiles cuando esté permitido;

  • Envía comunicaciones comerciales, técnicas y administrativas;

  • Responde a las solicitudes de atención al cliente;

  • Cumplir las obligaciones legales y contractuales.

5. Cómo y cuándo compartimos datos personales

Sólo compartimos datos personales:

  • Con tu consentimiento;

  • Con socios comerciales y proveedores externos para vender, entregar y proporcionar productos o servicios adquiridos por ti;

  • Con terceros para enviar correos electrónicos de encuestas en nuestro nombre, cuando hayas dado tu consentimiento;

  • Para cumplir con obligaciones legales o peticiones gubernamentales;

  • Para evitar el fraude y proteger nuestros derechos;

  • En respuesta a citaciones o solicitudes legales de las autoridades.

Nunca compartimos tus datos personales para fines distintos de los descritos anteriormente.

6. Seguridad de los datos personales

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, incluida la encriptación estándar del sector, para proteger tus datos personales. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

7. Conservación de datos personales

Conservamos los datos personales mientras tu cuenta permanezca activa o según sea necesario para prestar servicios, cumplir con obligaciones legales, prevenir el fraude, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos. Algunos datos (como las direcciones de entrega) pueden aparecer en documentos fiscales que deben conservarse por ley.

8. Redes sociales

Áreas de la Comunidad Social:
La información publicada en áreas públicas puede ser accesible a cualquier persona en Internet. Evita compartir información sensible.

Conexiones a redes sociales:
Al utilizar las funciones de conexión a redes sociales, puedes autorizar el acceso a determinada información de tu perfil según tu configuración. Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento.

9. Prácticas de privacidad de terceros

Esta Política de Privacidad sólo se aplica a nuestro Sitio. Los sitios web de terceros y los socios pueden tener sus propias políticas de privacidad, que te animamos a revisar.

10. Contacta con nosotros

Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos en relación con tus datos personales, ponte en contacto con nosotros a través del Centro de Privacidad del Sitio.

11. Devolución de sistemas recibidos de Newlacecu

Si has recibido el sistema y no estás satisfecho, tienes 14 días para devolverlo (sin usar e intacto) y solicitar el reembolso.